La relation à l'usager

Cette relation est marquée par une évolution de la notion de place de l'usager et donc de la posture du professionnel.

  • La relation d'aide tend à solliciter l'usager dans sa capacité à penser et à agir son parcours.
  • Les dispositifs législatifs lui donnent aujourd'hui une place nouvelle, au travers des instances de consultation dans les structures d'accueil (loi du 2 janvier 2002).
  • Le souci de prendre en compte l'ensemble de ses besoins (logement, soins médicaux, soins psychiques, prestations sociales, etc.) implique la recherche d'une nouvelle articulation entre des professionnels de différents métiers et de différents champs (social, santé générale, santé mentale, éducatif, etc.).
Les thématiques abordées
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